Rocket Chat

Rocket Chat

Rocket.Chat est une messagerie d’équipe pour discuter et s’écrire entre différents membres d’une organisation.

Carte d’identité

  • Nom de l’outil : Rocket.Chat
  • Outil libre édité par Rocket.Chat
  • Utilisation gratuite après installation chez un hébergeur, en savoir plus avec notre kit de démarrage des outils libres
  • Site internet : https://rocket.chat
  • Applications pour l’utiliser : en ligne via un navigateur internet ou en installant l’application adpatée à votre matériel.

Rôles de l’outil pour faciliter l’intelligence collective

En utilisant Rocket.Chat au sein d’une organisation, il pourra jouer différents rôles au service de l’intelligence collective comme :

  • La prise de décision rapide sur des points simples
  • L’annonce d’informations importantes à des personnes ciblées, sur un sujet ou auprès de tous les membres d’une organisation
  • L’émergence de sujets importants au cours d’une discussion
  • Le maintien du lien entre les membres d’une équipe distante
  • L’inclusion de personnes concernées par une discussion ayant déjà un historique

Pourquoi Koweb a sélectionné cet outil ?

Il est à la fois facile d'utilisation pour une personne qui débute et riche de fonctionnalités pour pas à pas organiser intelligemment les sujets sur lesquels de nombreuses discussions trouvent leur place.

Koweb l’utilise en interne et est couplé avec l’outil Trello pour supprimer complètement l’utilisation des courriels entre les collaborateurs mais aussi entre les apprenants d’une formation.

Les petits plus que nous aimons particulièrement

  • L'application sur mobile pour l'utiliser aussi comme messagerie instantanée
  • L'organisation temporaire par sujets clairement identifiés au sein de canaux de communication : permet de mieux se coordonner sur des actions avec réactivité
  • Le côté logiciel libre plus proche de notre éthique

Ses petits défauts qui font sa personnalité

Tout comme Slack son concurrent propriétaire, l'utilisation nécessite un vrai apprentissage pour adopter des pratiques communes de structuration des échanges. C'est une condition pour ensuite facilement retrouver les discussions auxquelles on participe.